إذا كنت أحد المديرين التنفيذيين العديدين الذين يكافحون للعثور على الأشخاص المناسبين والاحتفاظ بهم لدفع أعمالك إلى الأمام ، فستجد هذه الأفكار مفيدة.
إذا شعرت بالإحباط من خلال محاولة تحفيز الناس ، فاعمل بدلاً من ذلك على تطوير شركة يتمتع فيها الأشخاص بدوافع ذاتية - حيث يفعلون الأشياء لأنهم يريدون ذلك. عندما نحصل على الإلهام ، فإننا نستمتع بعملنا ، ونكون منتجين ، ونفخر بجهودنا. نظل مركزين وملتزمين بالمهمة المطروحة. باختصار ، نبذل قصارى جهدنا.
ستجذب المنظمة وتحتفظ بفريق من الأشخاص المكرسين لنجاح المنظمة وأهدافها عندما يكون لها غرض ومهمة ومجموعة من القيم التي تعيش من خلالها ، وتواصلهم بشكل فعال في جميع أنحاء المنظمة ، وتقيس إجراءاتها والقرارات المتخذة ضدهم. دعنا نحدد الغرض والرسالة والقيم ونتحدث عن الآثار المترتبة على تحديدها بوضوح وتجسيدها في المنظمة.
غاية:
الغرض هو "سبب" المعادلة. الغرض يحدد سبب قيامنا بما نقوم به. إنه يحدد سبب ذهابنا إلى العمل كل يوم. بدون هدف ، يمر الناس بالحركات وكما يعلم معظمنا ، هناك فرق كبير بين النشاط والإنجاز. وجود هدف يخلق مقياسًا ، إذا جاز التعبير ، لقياس قراراتنا ضده. فهو يساعدنا على أن نصبح شغوفين ، ويساعدنا على الاختيار من بين العديد من الخيارات المقدمة لنا ، ويساعدنا على اتخاذ قرارات توظيف أفضل ، ويبقينا على المسار الصحيح. من الممكن أن تنجح بدون هدف واضح ، ولكن وجود واحد يزيد من سرعة النتائج ويضخمها.
عندما يكون لشركة ما غرض محدد بوضوح ، فإنها تبدأ في العمل كمغناطيس ، وتجذب هذا النوع من الأشخاص الذين سيعززون هذا الغرض ؛ الناس المتشابهين في التفكير. لن يؤدي وجود غرض إلى الاحتفاظ بالأشخاص المناسبين فحسب ، بل سيعمل أيضًا على جذبهم. هذه هي القوة الكامنة وراء نجاح العديد من المنظمات غير الهادفة للربح. على الرغم من أنهم غالبًا غير قادرين على دفع مبالغ كبيرة لموظفيهم ، إلا أنهم يواصلون جذب والاحتفاظ بالأشخاص المتفانين والذين يعملون بجد لتحقيق الغرض من المنظمة. بينما قد لا يكون هدف مؤسستك الإيثار مثل الغرض غير الهادف للربح ، إلا أنه يلعب بالتأكيد دورًا مهمًا ويكاد يكون حاسمًا.
كيف تطور هدفًا ذا مغزى؟ قم بإشراك الأشخاص في جميع أنحاء المنظمة من أجل تطوير واستخلاص جوهر سبب وجود مؤسستك. لا تعتمد ببساطة على الفريق التنفيذي لتطوير ثم إملاء الهدف على المجموعة. وبالتأكيد لا تعتمد على شركة خارجية لإنشاء هدفك من أجلك! لقد كانت تجربتي أن بيان الغرض المحدد جيدًا هو جملة واحدة ، تم صياغتها لالتقاط جوهر "سبب" وجود المنظمة باستخدام أقل عدد ممكن من الكلمات وصدى عند قراءتها أو التحدث بها. وهذا يضفي عليها الوضوح والطاقة ، ويسهل وضعها في الاعتبار عند اتخاذ القرارات والسياسات.
مهمة:
المهمة هي "ماذا" من المعادلة. تحدد المهمة ما تفعله الشركة لتحقيق هدفها. كلما كانت مهمة الشركة محددة بشكل أفضل ، كان من الأسهل الاختيار من بين العديد من الفرص التي ستقدم نفسها. يمكن أن تكون المهمة - وسيلة تحقيق الهدف - ضيقة إلى حد ما أو واسعة إلى حد ما. ومع ذلك ، يمكن للمؤسسة الضيقة جدًا أن تقيد المنظمة بشكل غير ضروري من النظر في الفرص التي قد تكون مناسبة بشكل ممتاز ، والمؤسسة الواسعة جدًا لا تقدم أي توجيه على الإطلاق وقد تتسبب في أن تنشر المنظمة نفسها بشكل ضئيل للغاية ، وتقوم بعمل ضعيف في كل شيء ، ويخفف من فعاليته بشكل أساسي.
كيف تحدد المهمة المناسبة؟ مرة أخرى ، تذكر إشراك الأشخاص في جميع أنحاء المنظمة لتطوير واستخلاص جوهر ما تدور حوله مؤسستك. لا تعتمد ببساطة على المستوى التنفيذي لتطوير ثم إملاء المهمة على المجموعة. اعمل على تحقيق هذا التوازن بين الوضوح والحصر - ليس واسعًا جدًا ، ولكن ليس مقيدًا بشكل مفرط.
قيم:
القيم هي "كيف" المعادلة. تحدد القيم كيف سيتم تنفيذ المهمة في محاولة لتحقيق الغرض. هم يحددون "قواعد اللعبة". سوف تتبادر إلى الذهن بعض هذه القيم بسهولة ، أشياء مثل الصدق واللباقة واللطف والأخلاق. لكن بعض القيم المهمة الأخرى ستظهر فقط عندما يحدث العصف الذهني - عندما تسمع وجهات نظر وأصوات مختلفة. قد يتم وضع قيم مثل الأصالة والضعف على الطاولة للنظر فيها. (وهما ، بالمناسبة ، صفتان أساسيتان لقائد استثنائي.) لا يهم القيم التي يتم تحديدها باعتبارها مهمة للشركة. لكن المهم هو أن كل فرد في الشركة يعيش بجانبهم ويدعمهم مهما كانوا. من المهم أن تكون سياسات وقرارات الشركة أ